Founder and Director of Massive Dynamic Limited (Hong Kong Companies Registry no. 78076051), which has coordinated work and residence permits since 2024 across 15 jurisdictions.
এই গাইডটিতে যা রয়েছে
Permitra অ্যাকাউন্ট খোলা দুটি ছোট ধাপে সম্পন্ন হয়: অ্যাকাউন্ট তৈরি করা (এক মিনিট) এবং আপনার পরিচয় যাচাই করা (প্রায় পাঁচ মিনিট)। এই গাইডটি app.permitra.io পোর্টালের উভয় ধাপ বর্ণনা করে এবং প্রতিটি ধাপ কেন প্রয়োজন তা ব্যাখ্যা করে। অর্ডার দেওয়া এবং পেমেন্ট করার বিষয়টি একটি আলাদা গাইডে আলোচনা করা হয়েছে: How to Create an Order on Permitra।
নিবন্ধন বিনামূল্যে করা যায়। আপনি একটি service order স্বাক্ষর না করা এবং অগ্রিম পেমেন্ট করার সিদ্ধান্ত না নেওয়া পর্যন্ত কোনো চার্জ প্রযোজ্য হবে না।
শুরু করার আগে
নিচের বিষয়গুলো হাতের কাছে রাখুন এবং যাচাইকরণে মাত্র কয়েক মিনিট সময় লাগবে:
- আপনার পাসপোর্ট বা জাতীয় পরিচয়পত্র এবং ক্যামেরা সংবলিত একটি ফোন — আইডির ছবি এবং একটি সেলফির জন্য।
- আপনার ট্যাক্স বা ব্যক্তিগত আইডি নম্বর এবং আপনার বিলিং ঠিকানা।
- আপনি যদি কোনো কোম্পানি বা সোল প্রোপাইটরশিপ নিবন্ধন করেন: ট্রেড নাম, আইনি নাম, রেজিস্ট্রেশন নম্বর, একটি বিলিং ই-মেইল, এবং কোম্পানি লাইসেন্স বা সার্টিফিকেট অফ ইনকর্পোরেশন JPG, PNG বা PDF ফরম্যাটে (১০ এমবি পর্যন্ত)।
ধাপ ১ — আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
app.permitra.io/signup-এ যান এবং আপনার প্রথম নাম, শেষ নাম, ই-মেইল ঠিকানা এবং কমপক্ষে ৮ অক্ষরের একটি পাসওয়ার্ড দিন। যদি কোনো partner বা ফ্রিল্যান্সার আপনাকে রেফার করে থাকেন, তবে তাদের কোডটি Referral code-এ বসান — একটি ইনভাইট লিঙ্কের মাধ্যমে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূরণ হয়ে যেতে পারে। Terms of service এবং Privacy policy গ্রহণ করুন এবং Create account-এ ট্যাপ করুন।
আপনি সাইন ইন হয়ে সরাসরি আপনার dashboard-এ চলে যাবেন; একটি ওয়েলকাম ই-মেইলও পাঠানো হবে। আলাদা কোনো কনফার্মেশন লিঙ্কের জন্য অপেক্ষা করার প্রয়োজন নেই।
কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ: আপনি এখানে যে ই-মেইলটি ব্যবহার করবেন সেখানেই চুক্তি, ইনভয়েস এবং প্রতিটি স্ট্যাটাস আপডেট পাঠানো হবে, তাই এমন একটি ঠিকানা ব্যবহার করুন যা স্বাক্ষরকারী ব্যক্তি আসলে পড়েন।
আপনি কি সেবা অর্ডার করার পরিবর্তে Permitra-এর মাধ্যমে সেবা প্রদান বা বিক্রি করতে চান? এটি একটি আলাদা প্রক্রিয়া: পার্টনার প্রোগ্রামের জন্য আবেদন করুন। প্রতিটি আবেদন পর্যালোচনা করা হয় এবং অনুমোদিত পার্টনাররা একটি ব্যক্তিগত ইনভাইট লিঙ্ক পান।
ধাপ ২ — ভেরিফিকেশন ওপেন করুন
আপনি পোর্টালটি ঘুরে দেখতে পারেন, বিভিন্ন গন্তব্য এবং পরিষেবাগুলো দেখতে পারেন এবং এখনই আপনার প্রথম অর্ডার প্রস্তুত করতে পারেন। তবে চুক্তি স্বাক্ষর, পেমেন্ট বা ক্যান্ডিডেট যুক্ত করার জন্য, অ্যাকাউন্টটি একবার যাচাই (verify) করতে হবে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত হোম পেজে একটি Verify বাটনসহ Verify your identity দেখা যাবে; অর্ডার পেজটিও সঠিক সময়ে এটি করার জন্য অনুরোধ জানাবে।
ভেরিফিকেশন স্ক্রিনে তিনটি ধাপ এবং প্রতিটি ধাপে কত সময় লাগবে তা তালিকাভুক্ত করা থাকে:
১. আপনার বিবরণ — আপনার নাম, দেশ এবং বিলিং ঠিকানা · ১ মিনিট ২. আপনার আইডির ছবি এবং একটি সেলফি — আমাদের ভেরিফিকেশন প্রোভাইডার Didit-এর মাধ্যমে সম্পন্ন হবে · ৩ মিনিট ৩. সার্ভিস এগ্রিমেন্টে স্বাক্ষর করুন — আপনার সমস্ত অর্ডারের জন্য একবার · ২ মিনিট
কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ: মানি লন্ডারিং বিরোধী নিয়মের কারণে পেমেন্ট গ্রহণের আগে আমরা কার সাথে কাজ করছি তা আমাদের জানতে হয়। শুরুতে একবার এটি করে রাখলে অর্ডারের মাঝামাঝি সময়ে এসে পরিচয় প্রমাণের জন্য কাজ থামাতে হবে না।
ধাপ ৩ — আপনার বিবরণ দিন
Enter your details-এ ট্যাপ করুন এবং অ্যাকাউন্টের ধরন নির্বাচন করুন:
- Individual — আপনি নিজের নামে কাজ করছেন।
- Legal entity — একটি কোম্পানি। ট্রেড নাম, আইনি নাম, রেজিস্ট্রেশন নম্বর, বিলিং ই-মেইল যোগ করুন এবং কোম্পানির লাইসেন্স বা সার্টিফিকেট অফ ইনকর্পোরেশন আপলোড করুন।
- Sole proprietor — লিগ্যাল এন্টিটির মতো একই কোম্পানির বিবরণ।
তারপর আপনার নাম ঠিক আপনার পাসপোর্টে যেভাবে আছে সেভাবে, আপনার বসবাসের দেশ, আপনার ট্যাক্স বা ব্যক্তিগত আইডি নম্বর এবং আপনার বিলিং ঠিকানা লিখুন এবং Submit for verification-এ ট্যাপ করুন।
কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ: এই বিবরণগুলো পরবর্তীতে আপনার স্বাক্ষরিত প্রতিটি চুক্তি এবং service order-এ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূরণ হয়ে যাবে, ফলে স্বাক্ষর করতে মাত্র কয়েক সেকেন্ড লাগবে। পরবর্তী ধাপে আপনার ডকুমেন্টের সাথে নাম মিলিয়ে দেখা হবে — এখানে বানান আলাদা হওয়া হলো চেকটি পুনরায় পর্যালোচনায় যাওয়ার অন্যতম সাধারণ কারণ।
ধাপ ৪ — আপনার আইডির ছবি এবং একটি সেলফি
Start ID check-এ ট্যাপ করুন। এই চেকটি Didit দ্বারা পরিচালিত হয়: আপনি আপনার পাসপোর্ট বা আইডি কার্ডের ছবি তুলবেন এবং একটি সেলফি নেবেন, কাজ শেষ হলে আপনাকে পুনরায় Permitra-তে ফিরিয়ে আনা হবে। কম্পিউটারে থাকাকালীন আপনি একটি QR কোড স্ক্যান করে আপনার ফোনে প্রক্রিয়াটি চালিয়ে যেতে পারেন — ফোনের ক্যামেরা সাধারণত আরও স্পষ্ট ছবি দেয়।
Didit চেকটি অনুমোদন করলে আপনার অ্যাকাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই হয়ে যাবে — কোনো ব্যক্তির জন্য অপেক্ষা করতে হবে না। আপনি যদি অন্য ডিভাইসে কাজ শেষ করে থাকেন, তবে I've completed it — check status-এ ট্যাপ করুন।
চেকটি প্রত্যাখ্যাত হলে স্ক্রিনে তা দেখা যাবে এবং আপনি পুনরায় চেষ্টা করতে পারেন। এটি সাধারণত ছবির সমস্যার কারণে হয়: আলোর প্রতিফলন, অস্পষ্ট কিনারা বা মেয়াউত্তীর্ণ ডকুমেন্ট।
কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ: আপনার ছবিগুলো শুধুমাত্র আপনিই সেই ব্যক্তি কিনা তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। আপনার জন্ম তারিখ, জাতীয়তা এবং পাসপোর্ট নম্বর টাইপ করার পরিবর্তে যাচাইকৃত ডকুমেন্ট থেকে নেওয়া হয় এবং আপনার প্রোফাইলে লক করে দেওয়া হয় যাতে প্রতিটি চুক্তিতে সেগুলো সঠিক থাকে। যদি কিছু ভুল থাকে, তবে আপনার ম্যানেজার তা সংশোধন করতে পারেন।
ধাপ ৫ — প্রথম অর্ডারের সাথে সার্ভিস এগ্রিমেন্ট আসবে
Master Services Agreement (MSA) হলো আপনার এবং Permitra-এর পরিচালক Massive Dynamic Limited-এর মধ্যকার মূল চুক্তি। কাজ শুরু করার আগেই এটি স্বাক্ষর করার প্রয়োজন নেই: এটি আপনার প্রথম অর্ডারের সাথে service order-এর সাথে উপস্থাপন করা হবে এবং পরবর্তী সমস্ত অর্ডারের জন্য একবার স্বাক্ষর করা হবে।
চুক্তিগুলো ইংরেজিতে থাকে এবং ইংরেজি টেক্সটটিই আইনত বাধ্যকর। স্বাক্ষরগুলো Documenso দ্বারা পরিচালিত হয়; প্রতিটি স্বাক্ষরিত ডকুমেন্টে কে এবং কখন স্বাক্ষর করেছেন তার একটি অডিট ট্রেইল থাকে। আপনি স্বাক্ষর করার পর, Massive Dynamic Limited পাল্টা স্বাক্ষর করবে এবং কার্যকরী চুক্তিটি Documents → Signed-এর অধীনে জমা থাকবে।
নিবন্ধনের পরে
- More → Personal details-এ আপনার প্রোফাইল থাকে: আমরা কীভাবে আপনার সাথে যোগাযোগ করব, ইনভয়েসের জন্য আপনার কোম্পানির বিবরণ এবং আপনার বিলিং ঠিকানা। আপনার যাচাইকৃত আইডি থেকে নেওয়া ক্ষেত্রগুলোতে একটি লক চিহ্ন দেখাবে।
- More → Sign-in and security — একটি passkey যোগ করুন যাতে আপনি পাসওয়ার্ডের পরিবর্তে আপনার ডিভাইসের ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি দিয়ে সাইন ইন করতে পারেন।
- More → WhatsApp — আপনার নম্বরটি লিঙ্ক করুন যাতে ই-মেইলের পাশাপাশি সেখানেও স্ট্যাটাস আপডেট পেতে পারেন।
- More → Your status এক পলকে দেখায় আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়েছে কি না এবং আপনার MSA স্বাক্ষরিত কি না।
যে অ্যাকাউন্টটি এখনও যাচাই করা হয়নি সেটি একবারে একটি বকেয়া অর্ডার রাখতে পারে। যাচাই হয়ে গেলে, আপনি আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সমান্তরালভাবে যত খুশি অর্ডার চালাতে পারবেন।
পরবর্তী ধাপ হলো আপনার প্রথম অর্ডার: How to Create an Order on Permitra।
সমস্যা সমাধান
"An account with this email already exists." আপনি — বা কোনো সহকর্মী — আগে এই ঠিকানা দিয়ে নিবন্ধন করেছেন। তার বদলে সাইন ইন করুন, অথবা সাইন-ইন পেজে Forgot your password? ব্যবহার করুন।
আমার আইডি চেক প্রত্যাখ্যাত হয়েছে। ভালো আলোতে আবার ছবি তুলুন, যাতে ডকুমেন্টের চারটি কোণই ফ্রেমের ভেতরে থাকে এবং ডকুমেন্টটির মেয়াদ শেষ হয়নি তা নিশ্চিত করুন। যদি কোনো কারণ দেওয়া হয়ে থাকে, তবে তা Verification স্ক্রিনের উপরে দেখা যাবে।
আমি ভুল অ্যাকাউন্টের ধরন বেছে নিয়েছি। আপনার প্রথম অর্ডার স্বাক্ষর করার আগে আপনার ম্যানেজারের সাথে যোগাযোগ করুন — অ্যাকাউন্টের ধরন এবং কোম্পানির বিবরণ আপনার চুক্তিতে প্রিন্ট করা হয়।
আমি কীভাবে বুঝব যে একটি বার্তা সত্যিই Permitra থেকে এসেছে? আমরা পোর্টালের বাইরে কখনও পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট চাই না। যে কোনো ফোন নম্বর, ই-মেইল ঠিকানা, ইনভয়েস বা চুক্তি app.permitra.io/verify-এ চেক করুন।
পোর্টালটি প্রক্রিয়াটি বর্ণনা করে; পারমিট এবং visa সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত কর্তৃপক্ষ গ্রহণ করে।